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고객관리가 왜 필요할까?

By posted 2014-04-08 17:28:38 views 2485

어린왕자에게 여우는 이야기합니다.

"길들인다는건 관계를 만드는거야.너는 아직은 나에게 수많은 다른 소년들과 다를바 없는 한 소년에 지나지 않아.

하지만 네가 나를 길들인다면, 나는 너에게 이 세상에서 오직 하나 밖에 없는 존재가 되는거야"

"길들이려면 어떻게 해야 하지?"

"우선 참을성이 있어야 해"

너의 장미꽃을 그토록 소중하게 만드는 것은 그 꽃 을 위해 네가 소비한
그시간이야..

가장 중요한 것은 눈에 보이지 않는단다."

당신은 지금 ,무엇에 길들여진 소중한 고객을 만드시나요?

< Prew 고객수,접객수,횟수,건수의 용어 알고쓰시나요?

객단가 올리기(크로스셀링, 업셀링 ,리피팅) Next >

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