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[기능개선] 특정기간내 노쇼통계를 보거나 고객별 노쇼 확인 및 네이버 연동

By 핸드에스오에스 posted 2023-11-20 18:21:49 views 117

노쇼 고객 통계 개선 및 네이버 연동

관련 메뉴 예약관리

적용 일시 2023년 10월 24일

예약후 방문하지 않는 고객들의 노쇼 현황을 고객별 또는 기간별로 조회하여 확인 할 수 있도록 개선 되었습니다.
노쇼는 예약 상태를 노쇼로 지정한 예약건이나 예약날이 지나도 예약중으로 남아있는건들의 합산입니다.
고객별 노쇼 통계는 고객을 검색후 ①예약정보 탭메뉴를 클릭하거나 고객의 예약을 ②③등록하거나 ④수정할때 확인 가능합니다.
⑤예약 상세목록에서는 특정 기간을 검색하여 기간내 노쇼정보를 확인 할 수 있습니다.

< 핸드SOS 노쇼 확인 >

또한, 이러한 노쇼 처리 및 상태는 네이버 예약의 노쇼와도 연동됩니다.
핸드SOS의 ⑥\'예약중\'상태의 예약건은 ⑦⑧네이버에서 노쇼처리를 하는경우 자동으로 예약상태가 ⑨\'노쇼처리\'로 선택되어 저장됩니다.
반대로 핸드SOS에서 노쇼처리로 예약상태를 변경하게 되면 네이버에서도 해당 예약건이 노쇼처리 됩니다.
단, 네이버 정책상 노쇼처리를 하지 않은 네이버 예약의경우 예약일 다음날이 되면 자동으로 이용완료 처리가 되어 수정 불가하니 예약당일이 지나기 전에 노쇼예약건은 필히 처리하셔야 합니다.

< 핸드SOS, 네이버 예약 노쇼 연동 >

< Prew [기능개선] 네이버 예약가능시간 및 휴무일 연동 유무 설정

네이버 예약 자동 문자 Next >

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