`HandSOS` CRM 가맹점 증가속도 “놀랍네”
4월부터 이철헤어커커 전 매장 보급, 월 평균 80개점 가맹
고객관리 프로그램 HandSOS(핸드에스오에스)가 이철헤어커커 전 매장(본사 직영점 마끼에 포함)의 고객관리(CRM) 프로그램 사업자로 선정됐다.
이는 이철헤어커커 본사에서 직접 주관하는 공개입찰을 통해 HandSOS가 기능, 가격, 서비스, 안정성 등 평가에서 최고 점수를 받아 결정된 것으로, 이철헤어커커 전 매장의 프로그램 교체와 1대1 매장방문교육을 앞두고 있다.
대전 및 충청지역과 광주 및 전라지역(4월 22~23일)의 이철헤어커커 가맹점을 시작으로 강원지역(4월26), 부산 및 경상지역(4월29일~5월3일), 인천 및 경기지역(5월6~16일), 서울(5월20~29일) 순으로 CRM 교체와 교육이 진행될 예정이다.
HandSOS는 종합경영관리 프로그램, 프랜차이즈 SI구축, 온라인 마케팅 및 바이럴 마케팅 대행 전문 회사로 2012년 7월 서비스 개시 이후. 7월 누벨바그 전 지점을 시작으로 서비스를 공급, 현재 오다헤어, 천안 이태리헤어, 최가을헤어드레서, 이은헤어센스, 새리뷰티시안, 아띠, 펠리아, 보그헤어 등이 HandSOS의 주요 가맹점이다. 현재 HandSOS 가입 속도는 월 평균 80개점으로, 사업 개시 10개월 만에 총 가맹점이 800여개(2013년 4월 현재)에 이르고 있다.
HandSOS의 오상록 사업총괄이사는 HandSOS CRM의 선전에 대해 “쉽고 빠른 매출입력과 저렴한 사용료 및 유지비용 등 미용인들의 니즈를 정확하게 반영한 것이 절대적인 지지를 얻게 된 것으로 보인다”며, “올해 말까지 1,500개 가맹점, 내년 3,000개 가맹점 돌파가 어렵지 않을 것”이라는 전망을 보였다.
한편, HandSOS CRM 월 사용료는 30,000원이나, 현재 이벤트 할인 가격 19,900원 (SMS사용료 건당 20원)으로 진행 중이다. (전화 문의 1544-9368)
뷰티포스트 2013년 5월호 (184호) 53페이지 |
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