몇달전 새로운 것들을 보며 놀랐다.
명품인재,명품강사,명품인이 되고싶어 자기자신 갈고 닦는 사람들을 보았을때 놀라지 않을수 없었다.
인재도 아닌 명품인재라니...
열정을 가진 노력파들과 세계로 뻗어 가려고 하는 사람들...
밖에서는 너무나 열심히 뛰고 있는 사람들을 보며 자극받지 않을수가 없었다.
나는 무엇을 하고 있는가...
열정을 가슴으로만 품고, 표출하지 못하고 있다는 생각이 든다.
나 자신 인재가 되어야 한다는 생각도 들었고, 다시 냉정하게 돌아보는 시간을 가지게 되었다.
나에게 껌뻑 넘어가는 직원이나 고객은 없으니 문제이지...
평범한 수준이라는 것이다.
분명 해답을 찾아야 할 것이다.
미용의 블루오션은 뭘까?...
생각하며...
나에게 더욱 투자 해야 할 때가 안닌가... 생각 해 본다.
성공한 미용실의 오너들도 얼마나 노력을 했는가... 남다르게...
위운미 원장님의 동영상을 보며 직원들에게 얼마나 신경을 썼는지 알수 있었고, 리더가 쉽지 않다는것을 알수 있었다.
오라면 오고, 하라면 하는 그런 쉽게 되는 리더는 없었다고 했다.
얼마나 고민하고 그의 스타일대로 노력 했는지 알수 있었다.
준오 원장님도 얼마나 노력 했을까.
직원들을 잘 가르치면 감동으로 돌아온다고 하지 않았나...
우리가 명품 인재가 되었을때 고객도 비싼 댓가를 치르고 우리를 찾을 것이다.
우리는 우리 자신에게 비싼 투자도 서슴치 않고 해야 할것이라는 생각이 든다.
우리는 평생 수공예품 빚듯이 헤어 스타일을 만들어 낼 것이다.
우리의 수작업이 샤넬 제품보다 더 인정 받길 바란다.
우리는 얼마나 혼을 불어 넣는 작업을 하고 있는가... 인정받지 못하는게 안타깝다.
한탄 할 필요는 없다.
고객이 인정하게 만들면 되니까...
얼마나 노력해야 할지 앞이 안 보이는것 같지만 할수 있을것이다.
아직도 나는 내부에서 심혈을 기울여 고객맞이를 하고 있다.
아직도 모닝펌을 한적은 없다.
세일도 한적 없고 매장안은 깨끗하다.
종이 하나 붙어있지 않다.
유혹도 있었지만 모닝한다고 고객이 버글버글하지는 않는것 같았다.다른 미용실을 봤을때...
현 시대의 흐름에 맞는 방법이 어렴풋이 보인다.
내 머리는 소중한데 싸다고 계속 갈까?...
싸면서 지속적으로 최고의 품질과 기술력으로 유지하면 될것이라는 이론은 성립된다.
싸면서 최고의 서비스 품질 기술력... 보지 못했다...
우리 미용은 그럴수가 없다.
싸면서 최고의...
그건 절대 될수 있는일이 아니라는 생각이다.
명품 스타일 명품 서비스를 주고 명품 가격을 받자...
명품을 빚는 명품 미용인이 되자.
나의 소망이기도 하다.
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